Terms of service

תקנון ומדיניות האתר – אלמוג תכשיטים: סיפור אהבה

 

1. מדיניות שילוח

1.1. אספקת מוצרים ושירותים – כל תכשיט בעיצוב אישי מיוצר בעבודת יד עם הרבה אהבה. זמן הכנת המוצרים הוא עד 14 ימי עסקים.

1.2. זמני אספקה – המשלוח מתבצע באמצעות שליח עד הבית, כשהמוצר ארוז בקפידה ובאהבה. זמני המשלוח משתנים בהתאם ליעד, ובדרך כלל נעים בין 2-5 ימי עסקים מרגע יציאת החבילה.

1.3. בקשות מיוחדות – לכל שאלה או בקשה מיוחדת, ניתן לפנות אליי, ואעשה כמיטב יכולתי להעניק את השירות הטוב ביותר.

 

 

2. אחריות בית העסק

2.1. כל התוכן המוצג באתר, כולל תמונות, תיאורי מוצרים וסיפורים מאחוריהם, משקף את היצירה האישית שלי ונועד לספק חוויית קנייה מרגשת ומהימנה.

2.2. האחריות לאספקת התכשיטים מוטלת עליי, ואני מחויבת לספק את המוצרים והשירותים כפי שהוזמנו, תוך שמירה על איכות בלתי מתפשרת.

2.3. במקרה של תקלה, בעיה או שאלה, אני כאן לכל שאלה – ניתן ליצור קשר ונמצא יחד את הפתרון הטוב ביותר.

 

 

3. ביטול עסקה והחזרות

3.1. מכיוון שכל תכשיט נעשה בעבודת יד ובהתאמה אישית, לא ניתן לבצע החזרה או החלפה על מוצרים שהוכנו בהזמנה מיוחדת או עם חריטה אישית.

3.2. במקרה של פגם במוצר, יש ליצור קשר בתוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח, ואדאג לטפל בכך באופן אישי ולספק פתרון מתאים, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

3.3. במידה וההזמנה טרם נכנסה לתהליך הייצור, ניתן לבטל את העסקה תוך 24 שעות מרגע הרכישה.

 

 

4. פרטיות ואבטחת מידע

4.1. אני מכבדת את פרטיות הלקוחות שלי, וכל מידע אישי שנמסר באתר נועד לשימוש פנימי בלבד ואינו מועבר לצד שלישי.

4.2. פרטי התשלום אינם נשמרים באתר, והתשלום מבוצע דרך ספקי סליקה מאובטחים, העומדים בתקני האבטחה המחמירים ביותר.

 

 

5. אישור התקנון

5.1. בעת ביצוע הזמנה באתר, הלקוח מאשר כי קרא והסכים לתקנון זה.

5.2. תהליך הרכישה כולל סימון V המעיד על הסכמה לכל תנאי התקנון והמדיניות.

 

אודות אלמוג תכשיטים

כל תכשיט שאני יוצרת מספר סיפור, ומבוסס על חוויות, זיכרונות ואהבה. אני מתמחה בעיצוב בהתאמה אישית, תוך שימוש בזהב וחומרים איכותיים, בשילוב אבנים ייחודיות וטכניקות מסורתיות לצד חדשניות.

צור קשר

 

לכל שאלה, התייעצות או בקשה, ניתן ליצור איתי קשר ב:

📧 דוא”ל: Almogbarmaimon@gmail.com

📞 טלפון/וואטסאפ: 050-3389388